- Beenden Sie die Verwendung Ihres USB-Sticks, Ihrer externen Festplatte, Ihrer Speicherkarte oder eines anderen externen Datenträgers, sobald Sie feststellen, dass Sie einige Dateien versehentlich gelöscht haben oder wenn Sie einen unerwarteten Datenverlust bemerken. Installieren / starten / verwenden Sie insbesondere keine neuen oder vorhandenen Programme auf dem Gerät und kopieren oder speichern Sie keine Dateien auf den betroffenen Speicher. Andernfalls laufen Sie Gefahr, dass Ihre verlorenen Daten überschrieben werden.
- Wenn Ihr externes Speichergerät mechanisch beschädigt wurde, versuchen Sie nicht, es selbst zu reparieren, es sei denn, Sie sind ein Fachmann mit entsprechenden Kenntnissen. Beachten Sie, dass die meisten Reparatur-“Tricks”, die Sie im Internet finden können, bestenfalls nutzlos sind und im schlimmsten Fall Öl ins Feuer gießen können. Wenn Ihr Gerät also physisch defekt ist, beeilen Sie sich besser zu einem Datenrettungszentrum.
- Beheben Sie nicht die vom Betriebssystem entdeckten logischen Fehler. Die meisten Benutzer klicken einfach im Fehler-Popup-Fenster auf "Ja" und lassen das System alle notwendigen Korrekturen vornehmen. Vermeiden Sie bitte jedoch, logische Fehler auf Ihrem externen Speichergerät zu korrigieren, bevor die Dateien wiederhergestellt werden, da dies die Chancen erfolgreicher Datenrettung verringern kann.
- Denken Sie daran, den Anschluss eines externen Speichers zu überprüfen: Alle Kabel sollten funktionstüchtig und sowohl am Gerät als auch am Computer fest angeschlossen sein (und bei einer 3,5-Zoll-Festplatte sollten Sie auch das Netzteil und dessen Kabel prüfen). Wenn Ihr PC das Laufwerk nicht erkennt, versuchen Sie es mit einem anderen USB-Anschluss oder Kabel. Wenn dies nicht hilft, stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem über alle erforderlichen Treiber verfügt.
- Vergessen Sie nicht, die Option zum sicheren Entfernen zu verwenden, wenn Sie alle Arten von USB-verbundenen Laufwerken trennen, und werfen Sie solches Gerät nicht aus, bevor der Schreib-/Löschvorgang abgeschlossen ist, da dies zu Datenverlust oder -beschädigung führen kann.
- Speichern Sie wiederhergestellte Dateien nicht auf dem Speicher, von dem sie zurückgewonnen werden. Dies kann zu irreversiblem Datenverlust führen.
Beachten Sie zum Schluss die Einschränkungen der Testversion: Die Software stellt alle Daten wieder her, die gerettet werden können, aber Sie können keine Datei speichern, die bestimmte Größenbeschränkung überschreitet. Überprüfen Sie diese Informationen auf der Webseite der Software. Sie sollten eine Lizenz kaufen und aktivieren, um beliebig viele Dateien unabhängig von ihrer Größe zu speichern.