- Deje de usar su memoria USB, disco duro externo, tarjeta de memoria o cualquier otro almacenamiento de datos externo tan pronto como se dé cuenta de haber eliminado por error algunos archivos o una vez que note una pérdida de datos inesperada.
- Si su dispositivo ha sido dañado mecánicamente, no repárelo usted mismo a menos que sea un profesional con habilidades técnicas apropiadas. Es que la mayoría de los "trucos" de reparación que se puede encontrar en Internet son, en el mejor de los casos, inútiles y, en el peor de los casos, pueden echar leña al fuego. Entonces, si su almacenamiento de datos está dañado físicamente, sería mejor que lo lleve a un centro de recuperación de datos.
- No corrija errores lógicos detectados por el sistema operativo. La mayoría de los usuarios simplemente hacen clic en Aceptar en la ventana emergente de error, dejando que el sistema haga todas las correcciones necesarias. Pero le recomendamos abstenerse de corregir errores lógicos en un dispositivo externo antes de que se recuperen sus archivos, ya que así se reducen las posibilidades de la recuperación de datos exitosa.
- Recuerde comprobar la conexión del dispositivo a su PC: todos los cables deben funcionar y quedarse bien adjuntos tanto al dispositivo como a la computadora (y en caso de un HDD de 3,5″, también debe examinar la fuente de alimentación y su cable). Si su PC no reconoce el dispositivo, intente usar otra ranura o cable USB. Si esto no ayuda, asegúrese de que su sistema operativo tiene todos los controladores necesarios.
- No se olvide de quitar dispositivo con seguridad y no lo desconecte antes de que se complete el procedimiento de escritura/borrado, ya que esto puede provocar la pérdida o corrupción de datos.
- No guarde archivos recuperados en el almacenamiento de datos del que se han perdido. Esto provoca la pérdida de datos irreversible.
Al fin, preste atención a las limitaciones de la versión de prueba: el software restaurará todos los datos que se podrían recuperar, pero no le permitirá guardar archivos que excedan un límite de tamaño determinado. Consulte esta información en la página del software en particular. Usted debe comprar y activar una licencia para guardar cualquier cantidad de archivos, independientemente de sus tamaños.